2022-06-29 10:38:03 - 米境通

    

    在亞馬遜平臺購物，一些新手買家朋友可能不知道在哪里聯(lián)系賣家，那么一旦有任何的購物問題，需要解決的話，大家都沒有辦法去聯(lián)系，怎么找亞馬遜賣家的聯(lián)系方式?

    怎么找亞馬遜賣家的聯(lián)系方式.png

    一、怎么找亞馬遜賣家的聯(lián)系方式?

    雖然亞馬遜現(xiàn)沒有賣家和買家的聯(lián)系渠道，但是也是可以知道亞馬遜賣家的聯(lián)系方式的。

    聯(lián)系亞馬遜賣家，一般有兩個方式：

    1、電話聯(lián)系。一般亞馬遜賣家都是會留下自己的聯(lián)系電話的，大家獲取聯(lián)系電話之后，直接致電即可。

    2、郵件聯(lián)系。這也是買賣雙方最常用的一種聯(lián)系方式，可以直接通過郵件溝通。如果是日本亞馬遜賣家開通了亞馬遜客戶服務(wù)，那么是可以在線聯(lián)系客服獲得幫助的，也更加便捷。

    二、亞馬遜賣家聯(lián)系方式在哪?

    想知道亞馬遜賣家的聯(lián)系方式，買家是要先下單購物之后才能看得到賣家聯(lián)系方式的。

    一般在下單后，頁面會有一個“聯(lián)系賣家”的選項，主要是通過發(fā)送郵件的方式跟賣家聯(lián)系的，或者是在商品頁面，點擊賣家的名稱，就能看到賣家的聯(lián)系方式。

    登錄亞馬遜賬號之后，點擊“我的訂單”;

    若商品是亞馬遜直接銷售的話，在右側(cè)是有賣家的聯(lián)系方式的。

    也可以直接進入商品的購物頁面，在詳情頁中看到“賣家XXX，配送XXX”，即是第三方店鋪賣家銷售的。

    然后點擊賣家的名稱，在頁面右下角即可看到該賣家的聯(lián)系方式。

    之后大家就可以聯(lián)系該賣家，溝通關(guān)于產(chǎn)品的問題了。

    買家在與亞馬遜賣家聯(lián)系之后，是可以在“我的賬戶”里看到與聯(lián)系過的賣家的相關(guān)記錄的。

    如果買家是想申請退換貨等售后服務(wù)，又聯(lián)系不上賣家的話，也可以到亞馬遜官網(wǎng)首頁的底部，找到“幫助中心”;

    然后選擇“申請退貨”，然后按照平臺的操作申請退貨即可，是無需通過聯(lián)系賣家退貨的。