2022-04-14 13:27:40 - 米境通
不可否認(rèn),亞馬遜確實(shí)是最受外國消費(fèi)者歡迎的購物平臺。據(jù)統(tǒng)計(jì),每月有1.7億客戶選擇在亞馬遜購買商品而不是其他任何商店或平臺。這意味著亞馬遜也理所當(dāng)然成為跨境電商賣家的首選。
但從今年7月份開始,亞馬遜已經(jīng)封了十幾家中國賣家的店鋪,其中包括兩個最大的亞馬遜本土電子品牌,他們的總銷售額超過了10億美元。不管你店鋪賣的多好,都很容易被亞馬遜無情的封殺。
識時務(wù)者為俊杰。與其舍不得離開亞馬遜,大部分賣家都將目光瞄向獨(dú)立站。但是,亞馬遜的邏輯和運(yùn)營方式與獨(dú)立站還是有些不同。在開始建立自己打網(wǎng)站和品牌之前,亞馬遜賣家需要知道以下5道門檻,讓我們一起來看看它們是什么吧。
1.重視選品方面,確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定
轉(zhuǎn)型獨(dú)立站,賣家首先要關(guān)注的就是供應(yīng)鏈資源的問題,這點(diǎn)對于想在獨(dú)立站領(lǐng)域做大的賣家來說非常重要。
大部分獨(dú)立站賣家都會采用無貨源,一件代發(fā)模式,即在沒有囤貨的情況下,已經(jīng)大量的上傳產(chǎn)品到獨(dú)立站網(wǎng)站。但如果賣家后期貨量起來,供應(yīng)鏈的貨源卻不穩(wěn)定,或者是突然供應(yīng)跟不上了,那對賣家來說就非常致命的。
亞馬遜賣家轉(zhuǎn)行做獨(dú)立站必須注意這5點(diǎn)!
成熟的亞馬遜賣家,自帶供應(yīng)鏈資源和運(yùn)營人才,這在其拓展獨(dú)立站渠道過程中是別人難以匹敵的絕對優(yōu)勢。甚至一些賣家會直接入股其供應(yīng)商廠家,或者是購買一些比較先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備給到廠家,就為了提高他們的生產(chǎn)效率。
2.團(tuán)隊(duì)合理布局
對于轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的賣家而言,即便原有的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是比較成熟的,但因?yàn)楠?dú)立站和平臺的運(yùn)營邏輯還是存在差異,也決定賣家在轉(zhuǎn)型后團(tuán)隊(duì)的部署,必須要有所調(diào)整。
如果團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)完全按照在亞馬遜平臺那套,可能到獨(dú)立站領(lǐng)域就會出現(xiàn)水土不服的狀況。
舉例來講,亞馬遜賣家的團(tuán)隊(duì),其實(shí)是以亞馬遜運(yùn)營人員,圍繞著亞馬遜平臺的規(guī)則去進(jìn)行操作的??赡芤粋€運(yùn)營人員就能負(fù)責(zé)一個亞馬遜店鋪,因?yàn)閬嗰R遜平臺自帶流量,所以運(yùn)營人員可能只需要把listing優(yōu)化好,把review評分做好,店鋪的整體排名就可以起來,不用過多的去考慮站外引流這樣的操作。
但獨(dú)立站這塊的運(yùn)營,單是引流的環(huán)節(jié),就涵蓋多個工種,比如Facebook廣告投放、網(wǎng)紅營銷、電子郵箱營銷。要考慮多種渠道的、方式的引流,而這些不同的引流方式配備的人員也是不同的,所以獨(dú)立站的運(yùn)營分工更加細(xì)分。對團(tuán)隊(duì)的要求也會更高。團(tuán)隊(duì)的框架結(jié)構(gòu)也會和亞馬遜有很大的不同。
3.選擇安全靠譜的支付合作伙伴
對于支付/付款方式,賣家面對最大問題就是收款的成功率??赡苣阈列量嗫嗷ù髢r錢,投廣告引來的流量,最后就因?yàn)橹Ц董h(huán)節(jié)的問題,沒有形成最終的轉(zhuǎn)化,浪費(fèi)掉很多的流量成本。而這個問題的原因有兩個:
支付公司的問題,比如說支付公司的牌照問題,造成的支付通過率比較低。賣家或產(chǎn)品售假、貨不對板被投訴。
所以,要解決回款問題,亞馬遜賣家需要找一些支付通過率比較高的支付合作伙伴去做這個事情。當(dāng)然,賣家在銷售層面,也要避免出現(xiàn)違規(guī)情況。