2022-04-13 11:16:57 - 米境通
對于大多數(shù)Shopee店家來說，在早期的店鋪運(yùn)營階段，需要不定期為店鋪進(jìn)行分析診斷。通過店鋪診斷，知道哪些方面需要調(diào)整和優(yōu)化，不斷的讓店鋪發(fā)展沿著正規(guī)方向發(fā)展。
店鋪沒流量？手把手教你如何診斷Shopee店鋪！
那么商家該如何去診斷店鋪，更好地優(yōu)化自己的店鋪，進(jìn)一步經(jīng)營呢？可以考慮從以下三個思路進(jìn)行。
一、基礎(chǔ)信息
店鋪頭像：頭像要清晰、直觀，無論是Logo還是圖片，都要和店鋪品類風(fēng)格保持一致，體現(xiàn)出商店的銷售特色。
店鋪名稱：簡短易懂是設(shè)置店鋪名稱的首要準(zhǔn)則，這樣更容易被記住，店鋪名稱也要與店鋪保持高度關(guān)聯(lián)。
店鋪整體數(shù)據(jù)：如上圖右部所示，可看到店鋪開店時間、產(chǎn)品數(shù)量、粉絲數(shù)、店鋪總體評價、訂單取消率、回復(fù)表現(xiàn)等。
一般的情況下，10個產(chǎn)品就會獲得3個評論，根據(jù)30%的百分比，就能從銷量中推斷出店鋪應(yīng)該獲得的正常評論率。累積評論，沒有太好的方法，都需要時間。不過可以用引流款快速出單，累積評論。
理想情況下，店鋪正常經(jīng)營狀態(tài)一個月能獲得300-500個粉絲，而上面所展示的店鋪運(yùn)營了4年，粉絲數(shù)卻只有3.2K，可見關(guān)注禮設(shè)置有所缺失。
正常情況的店鋪取消率為2%，這里沒有展示，很多店鋪取消率達(dá)到了9%-10%，這是一個很高的數(shù)字。會嚴(yán)重影響店鋪的權(quán)重，導(dǎo)致店鋪流量、訂單量出現(xiàn)爆減。
再說說回復(fù)表現(xiàn)，這一塊能直接看到你與用戶之間的聯(lián)系是否活躍，通常做的好的店鋪，能將回復(fù)表現(xiàn)做到99%左右。
為了吸引買家下單，還可以在自己的店鋪設(shè)置優(yōu)惠券，另外，店鋪輪播圖也要進(jìn)行設(shè)置；店鋪介紹要詳細(xì)，盡量使用生動的符號表情分段描述，避免出現(xiàn)長篇文字介紹，可提供如品牌歷史、產(chǎn)品類型、發(fā)貨地點(diǎn)、聊天回復(fù)時間或其他獨(dú)特品質(zhì)。
二、產(chǎn)品模塊
產(chǎn)品分類：產(chǎn)品分類可以方便買家篩選產(chǎn)品，更快的買到自己想要的產(chǎn)品。分類可以根據(jù)類目進(jìn)行產(chǎn)品分類；也可根據(jù)買家群體進(jìn)行分類；也可根據(jù)價格區(qū)間或特殊類目進(jìn)行分類，比如清倉專區(qū)、新品專區(qū)等等。
另外這里說一句，店鋪的產(chǎn)品要有價格階梯，可以分為：引流款、常規(guī)款以及利潤款，要從價格去多維度匹配買家需求。
產(chǎn)品主圖：主圖風(fēng)格一定要統(tǒng)一，要保證整體店鋪首頁視覺觀感的統(tǒng)一，現(xiàn)在有很多人的主圖做的花里胡哨的，如果大家都花哨，那你的主圖就做簡潔一些，這也是突出產(chǎn)品的方式之一。
三、商品頁面
標(biāo)題：給產(chǎn)品起標(biāo)題時，可適當(dāng)?shù)牟迦胍恍┢放脐P(guān)鍵詞、產(chǎn)品詞、流量詞、屬性詞和長尾關(guān)鍵詞等等。
巧用【Shopee大數(shù)據(jù)分析-知蝦數(shù)據(jù)-熱搜詞】快速了解當(dāng)前行業(yè)下能夠?yàn)楫a(chǎn)品提供更多流量和曝光量的標(biāo)簽詞，將符合自己產(chǎn)品的熱銷詞添加在產(chǎn)品標(biāo)題中，能大大提高產(chǎn)品的搜索量。
限時促銷：設(shè)置折扣優(yōu)惠，給用戶營造了一種下單購買的緊迫感。
優(yōu)惠券：在產(chǎn)品頁展示優(yōu)惠券能帶來不錯的效果，優(yōu)惠券設(shè)置多個梯度，分為低中高三個級別。而優(yōu)惠券的類型分為滿減型和折扣型，一般如果客單價較高的選擇滿型減優(yōu)惠券；如果客單價較低的，就選擇折扣型優(yōu)惠券。另外產(chǎn)品有做“正品”保證，可以給用戶十足的信任感，下單打消了對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。
詳情頁描述：在描述這塊，內(nèi)容要豐富，如：是否現(xiàn)貨、物流時效、適宜人群、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)勢一定要介紹到位。另外，如果是服裝，在尺寸這塊，圖片所示的優(yōu)秀案例就是一個很好的模板，直觀又明了。
