2022-04-12 13:52:20 - 米境通

    

    多shopee賣家都感慨，看過了好多的運(yùn)營攻略，卻終究運(yùn)營不出一個(gè)優(yōu)秀的店鋪。那么，一家好的shopee店鋪要具備哪些要素呢，店鋪運(yùn)營到底是單品為王還是鋪貨為王，單單幾十個(gè)產(chǎn)品是否就能撐起一家店鋪？吉易跨境哲凱老師為賣家朋友們深入講解shopee店鋪的運(yùn)營規(guī)劃之道。

    一、上新依然是每日工作主題

    首先，要指出的是做跨境的賣家只靠幾十個(gè)產(chǎn)品就做成一家店鋪少之又少，做shopee店鋪，要體現(xiàn)優(yōu)勢就要體現(xiàn)產(chǎn)品的豐富度，這也是平臺(tái)所鼓勵(lì)的。所以，作為新手shopee賣家，每天還是要堅(jiān)持上新的。但上新不是一勞永逸的，而是每日循序漸進(jìn)的。建議shopee賣家每天至少上新15款產(chǎn)品，月均上新不低于500個(gè)。對于店鋪產(chǎn)品數(shù)量少于500的賣家，建議每天上20至30個(gè)，產(chǎn)品多于500的，每天保持上15至20個(gè)，新賣家要避免一次性上太多產(chǎn)品而導(dǎo)致被禁賣。上新完后別忘記在后臺(tái)“點(diǎn)我置頂”，上新前，做價(jià)格設(shè)置時(shí)，要預(yù)留好產(chǎn)品折扣。

    另外，shopee買家特征是注重性價(jià)比，期望買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，所以shopee賣家要注重使用低價(jià)引流策略來吸引買家。所以，建議賣家在上新前7天打折力度可低于正常價(jià)格的10%至20%，孵化店鋪前期甚至可以以犧牲利潤來獲得訂單。店鋪內(nèi)10%至20%的產(chǎn)品可做低價(jià)，新店鋪甚至可以考慮虧本，來積累單量，提高產(chǎn)品流量，拉高店鋪的評(píng)分?jǐn)?shù)量和店鋪權(quán)重，帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品的銷售。

    當(dāng)然在做好低價(jià)引流的同時(shí)，也要注重產(chǎn)品listing的完善。上新時(shí)間段，建議選擇各個(gè)站點(diǎn)的流量高峰期上新，買家分為午間活躍型和晚間活躍型，像印尼買家就屬于午間活躍型，印尼時(shí)間11點(diǎn)至13點(diǎn)較為活躍；新加坡、臺(tái)灣買家屬于晚間活躍型，22點(diǎn)至24點(diǎn)最為活躍；午間、晚間雙重活躍型的國家有馬來西亞、泰國、越南、菲律賓，活躍時(shí)間段為11點(diǎn)至15點(diǎn)，20點(diǎn)至22點(diǎn)。

    鋪貨也不是盲目鋪貨，越多越好，建議垂直類目可選擇2至3個(gè)類目鋪貨。

    二、做好門面設(shè)計(jì)，為店鋪營銷錦上添花

    實(shí)際上，店鋪營銷也是視覺營銷。銷量靠前的店鋪，往往店鋪裝修的顯得比較專業(yè)，給買家良好的視覺感受。賣家可以通過banner設(shè)計(jì)，來提升店鋪層次，專業(yè)的橫幅設(shè)計(jì)網(wǎng)站有諸如創(chuàng)可貼，具體鏈接，賣家可免費(fèi)咨詢吉易課程顧問老師。另外logo也是必不可少的。商品分類可參加平臺(tái)的分類。合理設(shè)置優(yōu)惠券，建議均價(jià)20人民幣的，設(shè)置滿10減1，滿20減2，滿30減3

    三、形成自己的粉絲群，最大限度獲取流量

    粉絲經(jīng)濟(jì)，越來越為電商賣家所用。賣家可設(shè)置一些福利，來吸引買家關(guān)注店鋪，以形成自己的粉絲群，讓店鋪運(yùn)營形成一個(gè)良性流量獲取循環(huán)。

    四、店鋪數(shù)據(jù)是決定產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的重要因數(shù)

    店鋪數(shù)據(jù)好壞與否，對店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化有十分重要的影響，并能很大程度決定店鋪是否能被選為優(yōu)選店鋪或者商城店鋪。聊聊回復(fù)率，好評(píng)數(shù)量，出貨時(shí)間，粉絲數(shù)量，訂單取消率，延遲發(fā)貨率，退款率等都是影響店鋪數(shù)據(jù)表現(xiàn)的重要方面。

    五、選品拒絕同質(zhì)化

    選品主要基于價(jià)格優(yōu)勢產(chǎn)品，當(dāng)?shù)刎浽?，平臺(tái)趨勢等各方面考慮進(jìn)行選擇，但一定要拒絕同質(zhì)化嚴(yán)重且沒有優(yōu)勢的產(chǎn)品。

    六、積極參加平臺(tái)活動(dòng)

    運(yùn)營shopee店鋪不是閉門造車，賣家要多關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)，并積極參加，多報(bào)名閃購，但報(bào)名閃購時(shí)，每個(gè)賣家最多報(bào)5款，不能提報(bào)區(qū)間價(jià)格的產(chǎn)品，提報(bào)產(chǎn)品最近一周沒有安排特賣，平均發(fā)貨時(shí)間APT＜3，產(chǎn)品不能預(yù)售，產(chǎn)品評(píng)分≥4，店鋪評(píng)分≥4.2，產(chǎn)品沒有侵權(quán)。

    參與后臺(tái)活動(dòng)時(shí)，要舍得拿出折扣，注重關(guān)聯(lián)營銷，通過多件打折，多件滿減等方式巧妙做好捆綁銷售。同時(shí)，做好關(guān)鍵詞廣告。

    七、做好產(chǎn)品優(yōu)化

    對點(diǎn)擊率較低的產(chǎn)品，優(yōu)先優(yōu)化主圖，再優(yōu)化價(jià)格，至少要達(dá)到點(diǎn)擊率≥3%，訂單轉(zhuǎn)化率大于等于5%，投入產(chǎn)出比≥5%。建議賣家做白底圖。其次，就是附圖和產(chǎn)品描述，標(biāo)題，關(guān)鍵詞，在做優(yōu)化是建議小改，不要一次性大改，讓平臺(tái)誤以為產(chǎn)品換了。