2023-07-25 14:43:03 - 米境通

 

    1.shopee注冊(cè)驗(yàn)證碼錯(cuò)誤

    蝦皮店小秘是非常好用的。

    賣家要用店小秘進(jìn)行發(fā)貨，首先要注冊(cè)一個(gè)店小秘的賬號(hào)。注冊(cè)完成以后，賣家可以選擇shopee平臺(tái)添加授權(quán)，先輸入自己店鋪的店鋪名稱，進(jìn)入shopee的授權(quán)頁面，首先選擇賣家要綁定的國(guó)家，然后輸入自己的用戶名和密碼，確認(rèn)無誤后就可以完成綁定了。

    2.shopee注冊(cè)收不到驗(yàn)證碼

    第一步驟：綁卡

    輸入賬戶密碼登錄賬戶

    進(jìn)入賣家后臺(tái)頁面選擇《銀行賬戶》

    選擇銀行賬戶后會(huì)跳出驗(yàn)證頁面，此時(shí)需要輸入登錄賬戶的密碼

    驗(yàn)證通過后選擇添加銀行賬戶

    進(jìn)入下一步后輸入泰國(guó)人姓名，泰國(guó)人身份證號(hào)碼，輸入后進(jìn)入下一步

    輸入銀行存折的姓名，選擇銀行名稱，輸入存折的號(hào)碼。(注意：第六步存折的姓名和第五步輸入的泰國(guó)人姓名可以不一致，但是第六步的存折上的姓名是什么就輸入什么，不然信息不對(duì)無法提款)

    驗(yàn)證碼輸入頁面。

    綁卡成功。

    關(guān)于第七步驗(yàn)證碼此處重點(diǎn)注意事項(xiàng)：

    目前因shopee的原因，基本上不管是本土還是海外，都無法收到短信驗(yàn)證碼，所以需要等待60秒后，切換語音驗(yàn)證碼，但是語音驗(yàn)證碼需要使用電話卡接聽，而接聽是需要收費(fèi)的，目前主流的三大運(yùn)營(yíng)商：AIS運(yùn)營(yíng)商21泰銖/分鐘，TRUE運(yùn)營(yíng)商36泰銖一分鐘，DTAC運(yùn)營(yíng)商65泰銖一分鐘(用軟件接聽免費(fèi)),所以需要先保證卡內(nèi)話費(fèi)充足，如果卡內(nèi)話費(fèi)不夠，你是接聽不到電話的。

    語音驗(yàn)證碼過來的是泰語數(shù)字發(fā)音，在接聽之前必須要聽懂泰語數(shù)字發(fā)音或者找會(huì)泰語的人接聽，不然接一次電話就是一次錢。

    不要銷售違禁品，客戶有問題立刻處理，能退款的堅(jiān)決不要瞎歪歪立刻退款。不然等著封店損失更大。

    在蝦皮上開店的時(shí)候是可以用國(guó)內(nèi)的銀行卡去收款的，目前Shopee支持三種方式的收款，大家可以根據(jù)自己的需求去選擇，但是在實(shí)際情況中，絕大多數(shù)的Shopee商家都是用的Pingpong的方式來收款的。

    3.shopee頻繁驗(yàn)證碼

    1）你只要打開Shopee應(yīng)用程序

    2）然后進(jìn)入“ME”欄目，找到ShopeePay后

    3）輸入姓名和身份證號(hào)碼，即會(huì)收到一次性的驗(yàn)證碼

    4）過后，你需要在ShopeePay輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證

    5）隨后注冊(cè)一個(gè)ShopeePayPin即完成

    4.shopee注冊(cè)手機(jī)號(hào)無效

    一、進(jìn)入Shopee授權(quán)頁面，點(diǎn)擊增加Shopee店鋪授權(quán)按鈕如圖：

    二、添加授權(quán)信息如圖：

    5.shopee驗(yàn)證電話號(hào)碼

    要自主入駐Shopee，您需要先向Shopee發(fā)出申請(qǐng)，完成相關(guān)信息認(rèn)證，確認(rèn)商品類型，然后注冊(cè)Shopee賣家后臺(tái)賬號(hào)，完成基本信息認(rèn)證并上傳相關(guān)證件等資料。Shopee商家入駐開店費(fèi)用沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)店鋪開店費(fèi)用可以根據(jù)不同的商品類型、廣告投放及店內(nèi)商品銷售實(shí)現(xiàn)的數(shù)量和質(zhì)量等因素有所不同。

    6.shopee用戶注冊(cè)

    shoper個(gè)人是可以開店的，但是開店的話也需要注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)為個(gè)體。注冊(cè)個(gè)體之后也就是用個(gè)人的信息開店，這樣比較方便管理。

    7.shopee電郵驗(yàn)證碼沒收到

    1、聯(lián)系平臺(tái)客服

    Shopee賣家想查詢物流的話，可以找到Shopee平臺(tái)客服咨詢?？梢酝ㄟ^在線客服、或者郵件、撥打電話等方式，去查詢一下自己訂單的物流信息狀態(tài)，這樣就能掌握物流狀態(tài)，更好的找到相應(yīng)對(duì)措施了。

    如果是處于“轉(zhuǎn)運(yùn)中”的訂單，那么買家可以通過發(fā)送產(chǎn)品的鏈接去查詢商品的物流信息，看看具體是運(yùn)輸?shù)侥睦铮话悴粫?huì)有什么大問題，等待7-15天左右即會(huì)運(yùn)輸?shù)劫I家手上，不用太過擔(dān)心。

    （1）SLS物流查件咨詢:統(tǒng)一使用“云表格”登記，Shopee深圳客服團(tuán)隊(duì)回復(fù)時(shí)效：1個(gè)工作日內(nèi)

    （2）【客服熱線】4009302015（可咨詢系統(tǒng)bug問題和其他需人工協(xié)助問題）,工作時(shí)間：周一-周五,09:30-12:30,14:00-18:30

    （3）若賣家需要咨詢店鋪或訂單其他售后問題，請(qǐng)按照以下郵件格式發(fā)至郵箱：cs.cbseller@shopee.cn

    8.為什么shopee注冊(cè)審核不過

    可以通過賣家中心,進(jìn)行申請(qǐng)退款。具體操作是:點(diǎn)擊賣家中心,找到待回應(yīng),需要證據(jù)中上傳退款證據(jù)。

    對(duì)“僅退款”的要求,在Shopee審核后,需要賣家或買家提供證據(jù),Shopee會(huì)根據(jù)證據(jù)判定是“進(jìn)退款”、還是“拒絕買家”。