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shopee退款金額可以修改嗎(shopee如何部分退款)

2023-05-29 15:15:14 - 米境通



    現(xiàn)在有一些淘寶天貓的賣家朋友覺得淘寶天貓平臺競爭很激烈,不太好做了,所以想要轉(zhuǎn)型去做跨境電商業(yè)務(wù),那么經(jīng)過對比,選擇了蝦皮平臺以后有一些疑問,比如說shopee退款能否修改金額?

    商家可以登入PC店鋪后臺-訂單-所有訂單-篩選出對應(yīng)訂單-查看訂單詳情-把鼠標(biāo)移至小計價格上面進(jìn)行主動退款即可。

    當(dāng)shopee平臺看到買方的退貨退款申請書時,會及時的通知給賣方。賣方應(yīng)按照蝦皮于書面通知中所要求的步驟答復(fù)買方的申請。

    賣方必須在書面通知所規(guī)定的時間范圍內(nèi)(下稱「規(guī)定期間」)給予答復(fù)。在規(guī)定的時間內(nèi),賣方?jīng)]有做出任何回應(yīng),則平臺會對買方發(fā)起的申請做繼續(xù)的評估。

    在ShopeeGuarantee保護(hù)期內(nèi)(買家在點擊確認(rèn)收貨以前),買家可以在Shopee平臺就以下情況下提出退款退貨請求:買家沒有收到貨物;買家收到錯誤的產(chǎn)品(錯誤的尺碼,顏色,品類);買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品;買方依法主張7天無理由退換期間,或于「蝦皮商城」成立的訂單買方在15天猶豫期間內(nèi)退回商品。

    賣家都不想發(fā)生退貨退款,所以要從根源上防止買家進(jìn)行申請退貨訂單:

    1、填好恰當(dāng)、詳盡的商品詳細(xì)信息以保證買家對商品不容易有一切不正確的希望;

    2、商品詳細(xì)信息務(wù)必包括:規(guī)格、色調(diào)、材料、保固期間等的確且詳盡的信息內(nèi)容;

    3、商品照片能夠放入很多不一樣視角的照片,幫助買家能夠更清晰的檢查商品;

    4、送貨前,細(xì)心核查收貨人詳細(xì)地址,商品等內(nèi)容,防止錯發(fā)貨;

    5、確定全部的商品常有適度的包裝;

    6、易破物件務(wù)必被標(biāo)識,而且再加附加保障措施,比如泡泡紙或防滑空氣袋;

    7、寄包裹單務(wù)必清晰的被粘貼在商品的最表層。假如如果可以的話,最好是能夠放入專用型包裝袋中,以防止寄包裹單遭受毀壞。

    以上就是shopee退款金額的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有幫助。
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